Carta de Serviços

Lei 13.460, de 26 de junho de 2017.

Lei 13.460, de 26 de junho de 2017

O compromisso de atender com eficiência e efetividade às demandas da sociedade está presente nesta Carta. O documento traz a descrição dos principais serviços oferecidos, as formas de acessá-los e os padrões de qualidade de atendimento.
É também um instrumento de transparência. Com ela, o cidadão poderá acompanhar e avaliar o desempenho da entidade no cumprimento de sua missão e cobrar a prestação de um serviço mais eficiente e adequado às suas necessidades.

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Lista de carta de serviços

LICENÇA AMBIENTAL DE OPERAÇÃO

Autoriza a operação do empreendimento ou atividade, após verificar o cumprimento do que consta nas licenças anteriores, com as medidas de controle ambiental e as condições determinadas para a operação.

Categoria: MUNICIPAL

Visualizações: 138

LICENÇA AMBIENTAL PRÉVIA

Concedida na fase preliminar do empreendimento ou atividade, aprovando a sua concepção e localização, atestando a viabilidade ambiental e estabelecendo requisitos básicos a serem atendidos.

Categoria: MUNICIPAL

Visualizações: 153

LIMPEZA E MANUTENÇÃO DOS CEMITÉRIOS

Limpeza e conservação da parte interna e externa do Cemitério Público.

Categoria: LAI

Visualizações: 136

LIMPEZA URBANA

Solicitado o serviço de coleta de lixo, poda, coleta de entulho na circunscrição do Pecém, em parceria com a Secretaria de Meio Ambiente e Urbanismo – SEMURB, bem como o cidadão poderá reclamar acerca do serviço, por não estar sendo efetuado em determinado local.

Categoria: MUNICIPAL

Visualizações: 137

LUAU UNIVERSITÁRIO

Para universitários, no mês de outubro, na Praia da Taíba, das 20h às 00hs.

Categoria: MUNICIPAL

Visualizações: 88

MANUTENÇÃO DE LOGRADOUROS PÚBLICOS

Solicitada a manutenção em praças, parques, ruas e avenidas (dentro dos Distritos).

Categoria: SERVIÇOS

Visualizações: 109

MATERIAL ESPORTIVO

Para escolinhas, seleções e demais equipes das diversas categorias esportiva do município

Categoria: MUNICIPAL

Visualizações: 151

NAEDI

Tem como objetivo apresentar o compromisso da Secretaria da Educação com a inclusão e mostrar como acontece o trabalho da equipe de profissionais do NAEDI. Com o objetivo de fazer a Educação especial na perspectiva inclusiva com base no Decreto 3956/2001 (Convenção de Guatemala) e na Declaração de Salamanca.

Categoria: MUNICIPAL

Visualizações: 111

NOTA FISCAL ELETRÔNICA DE SERVIÇOS (NFS-E)

É um documento de existência exclusivamente digital, gerado e armazenado eletronicamente pela prefeitura, para documentar as operações de prestação de serviços.

Categoria: SERVIÇOS

Visualizações: 142

NOTÍCIAS

Visualize, acompanhe e compartilhe.

Categoria: COMUNICAÇÃO

Visualizações: 106

OBRAS E REFORMAS EM VIAS

Pedido de execução ou sugestão de obras, reformas em vias e logradouros públicos, na circunscrição do Distrito do Pecém, em parceria com a Secretaria de Infraestrutura – SEINFRA.

Categoria: LAI

Visualizações: 106

OLIMPÍADAS MUNICIPAL

Para todo o público esportista.

Categoria: MUNICIPAL

Visualizações: 110

OUVIDORIA

Pedido de Acesso à Informação. (Lei Federal nº 12.527/11 e Decreto Municipal nº 2.075/2015)

Categoria: ATENDIMENTO

Visualizações: 136

OUVIDORIA

Realização de Manifestações (Denúncias,Reclamações, Solicitações, Elogios e Sugestões).

Categoria: ATENDIMENTO

Visualizações: 139

PAVIMENTAÇÃO DE ESTRADAS

Consiste na pavimentação de estradas que ligam os distritos e localidades.

Categoria: LAI

Visualizações: 124

PEDIDOS DE APOSENTADORIA E PENSÃO

Consiste na preparação de toda a documentação para envio ao Tribunal de Contas do Estado do Ceará – TCE/CE, referente aos pedidos de aposentadoria e/ou pensão.

Categoria: MUNICIPAL

Visualizações: 132

PERFURAÇÃO DE POÇOS PROFUNDOS

Consiste na perfuração de um poço abaixo do nível do solo, com objetivo de se captar a água que se encontra no lençol freático.

Categoria: LAI

Visualizações: 152

PERMISSÃO E VISTORIA PARA EMISSÃO DE ALVARÁ

A permissão é concedida após processo licitatório, onde habilita motoristas (mototaxistas, taxistas, bugueiros, motoristas de transportes alternativos) para prestarem o serviço de transporte individual ou coletivo de passageiros. O alvará é concedido pela Secretaria de Finanças, mas autorizado pelo AMTTR após vistoria veicular.

Categoria: MUNICIPAL

Visualizações: 121

POLICLÍNICA MUNICIPAL DE SAÚDE

Assistência de média complexidade na atenção secundária realizando consultas especializadas.

Categoria: MUNICIPAL

Visualizações: 98

PORTAL | CONTRIBUINTE

Permite o contribuinte cadastrado fazer emissão da nota fiscal, consulta de certidão de maneira eletrônica.

Categoria: SERVIÇOS

Visualizações: 158

PORTAL | SERVIDOR

Permite o usuario cadastrado fazer emissão do contracheque online.

Categoria: SERVIÇOS

Visualizações: 194

PROGRAMA AQUISIÇÃO DE ALIMENTOS

É um programa do Governo Federal em parceria com o Governo Estadual que visa promover o acesso à alimentação e incentivar a agricultura familiar através da compra de seus produtos. A secretaria atua coordenando o programa no município através do cadastro de produtores, transporte e distribuição dos produtos.

Categoria: LAI

Visualizações: 148

PROGRAMA DE AQUISIÇÃO DE ALIMENTOS - LEITE

Programa do Governo Federal, acompanhado pelo Município que atende 150 famílias em situação de vulnerabilidade, bem como 10 Associações e 20 Escolas da Rede Municipal de ensino.

Categoria: LAI

Visualizações: 109

PROGRAMA GARANTIA SAFRA

É um programa do Governo Federal que visa ressarcir o pequeno agricultor em caso de comprovadas perdas por escassez ou excesso de chuva. A secretaria atua coordenando o programa no município, através do cadastro dos agricultores, vistoria técnica em caso de perda na produção e entrega dos boletos para pagamento do seguro.

Categoria: LAI

Visualizações: 121

PROGRAMA HORA TRATOR

É disponibilizado um trator para preparo do solo em áreas onde será realizado plantio agrícola.

Categoria: LAI

Visualizações: 147

PROJETOS

Na circunscrição do Distrito do Pecém - Consiste na confecção de projetos de melhoria urbana e social.

Categoria: LAI

Visualizações: 116

RECUPERAÇÃO DE ESTRADAS VICINAIS

Utilização de maquinário para manutenção e recuperação de vias localizadas em áreas rurais.

Categoria: LAI

Visualizações: 125

RECUPERAÇÃO E CONSTRUÇÃO DE ABRIGO DE PASSAGEIROS

Consiste em construção de abrigos em paradas de ônibus e transportes coletivos para passageiros, bem como a manutenção dos existentes no município.

Categoria: LAI

Visualizações: 112

RECUPERAÇÃO E MANUTENÇÃO DE ADUTORA

Consiste em construir ou recuperar o transporte de água em um sistema de abastecimento.

Categoria: LAI

Visualizações: 121

RECUPERAÇÃO E MANUTENÇÃO DE ESTRADAS VICINAIS

Consiste em abertura de trechos mais estreitos, limpeza das laterais para escoamento das águas, colocação de cascalho e compactação do solo.

Categoria: LAI

Visualizações: 86

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